Roberto León Ábrego García
Fotografía: Ford Calixto
Como parte de las actividades de la primera Feria del libro y las bibliotecas del poniente, realizada en el Patio Poniente y el Ágora de la Unidad Cuajimalpa bajo el lema de “Modelos colaborativos, puentes del saber compartido”, se llevaron a cabo una mesa de discusión, un conversatorio, una conferencia magistral, una presentación de un libro, un taller y una función de danza folklórica.
Uno de los ejes centrales de la jornada fue reflexionar sobre los retos que enfrentan las bibliotecas para seguir siendo espacios relevantes para sus comunidades. A través de diversas perspectivas, las instituciones participantes coincidieron en la importancia de escuchar a las y los usuarios, innovar en sus servicios y generar experiencias que fortalezcan el vínculo con la lectura. Cabe destacar que en esta primera edición se rindió homenaje póstumo al historiador Miguel León-Portilla, con motivo del centenario de su nacimiento.
En la Mesa “Estrategias bibliotecarias: innovar para convocar”, participaron la licenciada Nancy Beatriz Medellín García, coordinadora de Servicio y Vinculación de la biblioteca de la Universidad Anáhuac Campus Norte; la maestra Brenda Contreras Hernández, de coordinadora de Servicios de la Biblioteca Francisco Xavier Clavijero de la Universidad Iberoamericana; y la maestra Margarita Ibarra Martínez, coordinadora de la Biblioteca Miguel León Portilla de la UAM Cuajimalpa. Durante el encuentro compartieron estrategias, programas y experiencias para atraer y fortalecer la participación de nuevas personas usuarias.
La BidiUAM está integrada por 190 bases de datos que incluyen artículos científicos, libros electrónicos, gestores bibliográficos y diversos recursos digitales; además, cuenta con un acervo de más de 54 mil títulos y 78 mil ejemplares, que brindan servicio a un promedio de 3700 personas usuarias activas entre alumnado, personal académico y administrativo.
La maestra Margarita Ibarra señaló que una biblioteca se encuentra en constante evolución para identificar las necesidades de su comunidad. Explicó que el objetivo no está centrado en la adquisición de grandes volúmenes bibliográficos, sino ofrecer exactamente la información que la persona usuaria requiere. Con este propósito, la biblioteca Dr. Miguel León Portilla cuenta con el servicio de adquisiciones personalizadas, mediante el cual alumnado, profesorado y personal administrativo pueden solicitar los materiales que ellos necesitan para sus actividades de estudio e investigación.
Como parte de esta estrategia de acercamiento también se ha conformado una colección de manga, que ha tenido una amplia aceptación en la comunidad estudiantil, así como una selección de novelas contemporáneas de gran circulación.
Asimismo, destacó que uno de los principios fundamentales es escuchar a las personas usuarias. En este sentido, anunció una campaña para promover la solicitud de nuevos materiales mediante mensajes como: "Tú decides la próxima compra", "Tu profe te pidió un libro, nosotros lo conseguimos", "No encuentras lo que buscabas, pídelo aquí". Los carteles incluirán un código QR que dirigirá directamente al formulario de solicitud de compra.
Entre las iniciativas para el fomento a la lectura destacó el Vaya Vaya Tacubaya, proyecto que recomienda libros y películas mediante reseñas acompañadas de un código QR que permite acceder directamente a los materiales, con el propósito de que las personas usuarias puedan escuchar, ver o leer contenidos durante sus trayectos cotidianos.
Otras actividades impulsadas por la biblioteca incluyen pláticas virtuales breves –no más de 40 minutos– transmitidas por Zoom, Facebook y YouTube; el rally de la Biblioteca, y la Feria de la Biblioteca Digital, en la que participan especialistas para dar a conocer los los recursos digitales disponibles para la comunidad.
Finalmente, la Mtra. Ibarra recordó que la Biblioteca Doctor Miguel León-Portilla tiene la Certificación Internacional de Calidad ISO 9001:2015, que respalda sus procesos de gestión, la trazabilidad y confiabilidad de servicio y garantiza una cultura de mejora continua.
La maestra Brenda Contreras expresó que las bibliotecas ya no convocan únicamente por sus colecciones o servicios, sino también por las experiencias, los vínculos y los espacios de encuentro que generan alrededor de la lectura. Por ello, la Biblioteca Francisco Xavier Clavijero de la Universidad Iberoamericana impulsa exposiciones temáticas, clubes de lectura y de ciencia ficción, actividades de fomento a la lectura y un Club de Plumas Fuente. Enfatizó que es necesario generar experiencias inesperadas y salir de los espacios tradicionales para convocar y construir comunidad.
Entre los programas que compartió destacó "Libera libros para ti", mediante el cual ejemplares que salen del acervo aparecen en distintos espacios del campus para encontrarse con nuevos lectores. También mencionó una campaña reciente dedicada a los libros prohibidos, que acompaña los ejemplares con códigos QR para conocer el contexto de censura que enfrentan en distintos países.
Por su parte, Nancy Beatriz Medellín explicó que la Biblioteca de la Universidad Anáhuac desarrolla su trabajo a partir de cuatro ejes: innovación y profesionalización de los servicios bibliotecarios, formación continua del personal, vinculación institucional y fortalecimiento de la identidad de la biblioteca.
Entre las acciones que realizan se encuentran talleres para el desarrollo de habilidades informativas dirigidos a distintos perfiles de la comunidad universitaria; servicios especializados como "Cita con tu bibliotecario"; acompañamiento a personal docente e investigador; capacitación permanente del personal bibliotecario; un buscador con inteligencia artificial, así como talleres de cómic, novela gráfica, lectura rápida, acuarela y acuarela aplicada al cómic.
La especialista concluyó que la principal lección obtenida es que innovar no consiste únicamente en incorporar nuevas tecnologías, sino en lograr que la biblioteca sea percibida como un espacio útil y relevante para su comunidad. Innovar, afirmó, también implica medir, mejorar y garantizar la calidad de cada proceso.
Como parte del programa también se realizó el conversatorio "Exposición de la producción horizontal de conocimiento. Escritores novel", con la participación de la doctora Sarah Corona Berkin (Universidad de Guadalajara) y la doctora Inés Cornejo Portugal (UAM Cuajimalpa). Asimismo, se presentó el libro Comunicación ecológica. ¿Puede la sociedad moderna responder a los peligros ecológicos?, de Niklas Luhmann, con comentarios del doctor Jorge Galindo (UAM Cuajimalpa), el doctor Eder Domínguez y el doctor Javier Torres Nafarrate (Universidad Iberoamericana).
La jornada incluyó también la conferencia "Desafíos para la cultura escrita: repensar el papel del libro en la formación", impartida por el doctor Sebastián Rivera Mir (El Colegio Mexiquense); el taller de Encuadernado cartonero, a cargo del doctor Al-Dabi Olvera (Universidad Iberoamericana), y una presentación de danza folclórica de la Escuela de Bellas Artes de Texcoco "Humberto Vidal Mendoza".
